Hintergrund: Der Kunde möchte über alle Veröffentlichungen und Diskussionen im Internet informiert werden, welche die Organisation und sein Management betreffen.
Ergebnisse: Geneva Intelligence führte die Implementierung wie folgt durch:
- Einrichtung der E-Reputationsüberwachung auf einer spezialisierten Plattform
- Aufbau einer Liste mit sensiblen Themen, die die Organisation betreffen könnten
- Identifizierung aller Konten in sozialen Netzwerken von Persönlichkeiten, die sich über die Organisation äussern können
- Definition von Schlüsselwörtern und Ausarbeitung von entsprechenden Abfragen
- Definition von Filtern, um eine detaillierte Analyse der Auswirkungen zu erhalten
- Analyse der gesammelten Informationen: Geneva Intelligence verarbeitet die Ergebnisse der Überwachung und teilt sie dem Kunden in Form von Warnmeldungen oder monatlichen Analyseberichten mit